45222
Brak okładki
Książka
W koszyku
Optymalizacja obsługi klienta : jak zredukować wysiłek klienta i wygrać bitwę o lojalność / Matthew Dixon, Nick Toman i Rick Delisi ; [tł. Maciej Markiewicz]. - Warszawa : CeDeWu.pl, 2015. - 283 s. : il. ; 24 cm.
Autor
Dixon Matthew (1972- ). Markiewicz Maciej (język angielski). Tł. Toman Nick. Delisi Rick.
Temat
Relacje z klientami. Lojalność wobec marki.
zob. w.bibliotece.pl
Pliki multimedialne:
Status dostępności:
Wypożyczalnia
Brak informacji o dostępności: sygn. Z-53490, Z-53488, Z-53487, Z-53489, Z-53486 (5 egz.)
Czytelnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. c2/HF 5410-5417.5 (2 egz.)
Strefa uwag:
Tyt. oryg.: Effortless experience : conquering the new battleground for customer loyalty
Uwaga ogólna
Tyt. oryg.: The effortless experience : conquering the new battleground for customer loyalty.
Na s. red. rok wyd. 2014/2015.
Recenzje:
Potwierdź wykonanie raportu
Wyprowadzać dodatkowo:
sygnatury
identyfikatory
hasła przedmiotowe
lokalizacja
streszczenia
numer ISBN
hasło sortowania
adres wersji elektronicznej
rozmieszczenie egzemplarzy
opis fizyczny
Sortowanie zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Pozycja została dodana do koszyka. Jeśli nie wiesz, do czego służy koszyk, kliknij tutaj, aby poznać szczegóły.
Nie pokazuj tego więcej